Umfrage zur ökumenischen Mediothek der beiden Landeskirchen Aargau

«Ich möchte die Medienverleihstelle nicht missen!»

Im September führte das Team der Fachstelle Katechese – Medien eine Umfrage zur Zufriedenheit und zu zukünftigen Wünschen durch, an der über 600 Kundinnen und Kunden teilnahmen. Die Rücklaufquote von über 200 Rückmeldungen ist als sehr hoch zu bewerten. Dies lässt den Schluss zu, dass sich zahlreiche Kundinnen und Kunden mit der Mediothek der beiden Landeskirchen verbunden fühlen. Eine Kundin hat dies auch genauso in die Umfrage geschrieben: Sie möchte das Angebot nicht missen!

Die Mediothek der beiden Landeskirchen im Aargau befindet sich seit über 40 Jahren etwas versteckt im Zelgliquartier. Das Medienangebot umfasst mehr als 10’000 Titel. Während zu Beginn vor allem Bücher und Zeitschriften nachgefragt wurden, umfasst das Sortiment heute eine Vielzahl an Medien. Auch Spiele, Filme (viele auch zum Downloaden), Musik, Bilderbücher, Themen-Koffer und Materialien für den Unterricht findet man in den Räumen der Fachstelle. Die Medien stehen allen Menschen im Aargau offen.

Die Umfrage hat unter anderem folgende Fakten ergeben:

  • 65% der Befragten besuchen die Medienverleihstelle an der Hohlgasse 30 in Aarau regelmässig oder lassen sich per Postversand Bücher und Materialien schicken
  • 35% der Kunden und Kundinnen möchten mehr Themenkoffer  und Unterrichtsmaterialien
  • Viele finden aber genau das, was sie brauchen
  • die Beratung durch das Team Katechese- Medien wird sehr geschätzt und oft gebraucht
  • 27% der Kundschaft gibt die Lage der Mediothek als nicht ideal an.

Das Team der Fachstelle ist erfreut über die große Zufriedenheit der Kundschaft (über 70 %). Einige Anregungen werden zudem unmittelbar umgesetzt. Dazu gehört die Verlängerung der Ausleihdauer von zwei auf vier Wochen, die Versendung von Inspirationspäckchen zu gewünschten Themen im Juni sowie der Ausbau des Download-Services. Die Mediothek muss im Bewusstsein der kirchlichen Mitarbeitenden noch präsenter werden, das motiviert zu weiteren Maßnahmen.

Ein Wunsch wird Mitte Januar 2025 in Erfüllung gehen: eine ganze Woche lang werden Bücher, Spiele und viele andere Medien zu einem Thema, diesmal zu «Fastenzeit und Ostern», vorgestellt. Dazu werden kurze Impulse und Fortbildungen angeboten, so dass sich katechetisch Tätige inspirieren lassen können und leicht Materialien zur Fasten-/Osterzeit zum Ausleihen finden.

Wer immer über die neuesten Anschaffungen und Fortbildungen informiert sein möchte, kann sich für den Newsletter der Fachstelle anmelden. Neue Kundinnen und Kunden – auch solche, die nicht in der Katechese tätig sind – sind herzlich willkommen!